Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di iniziare
Come sostituisce Camille la mia receptionist?
Camille risponde alle chiamate che non puoi prendere. Non sostituisce un umano al 100% — si occupa delle chiamate che altrimenti suonerebbero a vuoto. Per casi complessi, può trasferire al tuo cellulare negli orari che definisci.
I miei clienti sanno che stanno parlando con un'IA?
Camille si presenta in modo trasparente. Non si spaccia per umana. La maggior parte dei chiamanti la apprezza perché è veloce, cortese e immediatamente disponibile.
Dove vengono memorizzati i dati delle mie chiamate?
Tutti i dati — trascrizioni, audio, metadati — sono memorizzati su server in Svizzera. Siamo conformi alla nLPD svizzera e al GDPR europeo. Puoi esportare o eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento.
Quanto costa veramente Camille rispetto a una receptionist umana?
Una receptionist part-time in Svizzera costa tra 3 500 e 6 000 CHF al mese (salario + oneri). Camille costa 60 o 215 CHF al mese a seconda del piano. Non sostituisce un team — elimina le chiamate perse che ti fanno perdere clienti.
Che telefoni posso usare?
Mantieni il tuo numero principale. Configuri il rinvio chiamate presso il tuo operatore (Swisscom, Salt, Sunrise) verso il numero svizzero che ti forniamo. Funziona con qualsiasi cellulare o fisso svizzero.
E se Camille non capisce una richiesta?
Camille riconosce i suoi limiti. Se il chiamante insiste o la richiesta è complessa, propone di trasferire al tuo cellulare o di prendere un messaggio dettagliato con richiamo.
Quante lingue parla?
Cinque lingue: francese, tedesco (svizzero tedesco incluso), italiano, inglese e spagnolo. Riconosce automaticamente la lingua del chiamante e si adatta. Può anche cambiare lingua durante la chiamata.
Come cancello il mio abbonamento?
Con un clic dall'app. Nessun vincolo, nessun preavviso. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato.
Avete una garanzia di rimborso?
I primi 3 giorni sono gratuiti, senza carta. Dopo, se non sei soddisfatto nel primo mese, ti rimborsiamo senza chiedere nulla.
Come inizio?
Crea un account gratuito in 30 secondi. Segui la guida (5 minuti). Collega Gmail/Outlook e ottieni il tuo numero svizzero. Sei operativo lo stesso giorno.